POLÍTICA DE PRIVACIDAD

La presente Política de Privacidad es parte integrante del Aviso Legal de la Web https://masglo.com.es

En esta Política de Privacidad encontrarás toda la información relevante sobre el uso que hacemos de los datos personales de nuestros usuarios, con independencia del canal o medio (online o en persona) que utilices para interactuar con nosotros.

Somos transparentes sobre lo que hacemos con tus datos personales, para que entiendas las implicaciones de los usos que llevamos a cabo o los derechos de los que dispones en relación con tus datos.

Ponemos a tu disposición de forma permanente toda la información en esta Política de Privacidad que puedes consultar cuando lo estimes oportuno. También encontrarás información sobre cada tratamiento de tus datos personales conforme vayas interactuando con nosotros.

Cuando hablamos de nuestra Web, nos referiremos a cualquiera de los canales, dispositivos, o medios digitales o en persona que hayas utilizado para interactuar con nosotros, siendo los principales:

• Nuestra web https://masglo.com.es

• Mediante e-mail a las cuentas de correo electrónico de los trabajadores de COSMETICOS IBERICA, S.L., con dominio servicioalcliente@masgloiberica.com
• A través del teléfono (+34) 643 716 406

En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/45/CE (Reglamento General de Protección de Datos) y por la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, le comunicamos que:

 

1. ¿QUIÉNES SON LOS CORRESPONSABLES DEL TRATAMIENTO DE TUS DATOS?

Los Corresponsables del Tratamiento (en adelante, ambos, “CERESCOS”) de tus datos son:

• COSMETICOS IBERICA, S.L., con CIF número B-01647791, con domicilio social en Calle Goya, Num. 23 Planta 03, Puerta Iz 28001 Madrid (Madrid), teléfono (+34) 643 716 406 y correo electrónico servicioalcliente@masgloiberica.com.

• CERESCOS S.A.S., con NIT número 512.475-2, con domicilio social en la Calle 19 No. 68A-98, Bogotá, Colombia. Teléfono 601 7430707 y correo electrónico servicioalcliente@cerescos.com.

Esto significa que nos hacemos cargo conjuntamente de cómo tratar y proteger tus datos personales.

2. ¿CON QUÉ FINALIDAD TRATAMOS TUS DATOS PERSONALES?

Dependiendo de las relaciones que quieras mantener con nosotros, en cada momento necesitaremos tratar unos datos u otros, que en general serán, según el caso, los siguientes:

• Datos identificativos (que incluyen tu nombre, apellidos, género, fecha de nacimiento, estado civil, profesión, lugar de trabajo, dirección, dirección de correo electrónico, números de teléfono, idioma y país desde el que interactúas con nosotros, etc).

• Información económica y transaccional (que incluyen tus datos de cuentas bancarias, datos de pago que hayamos realizado o hayamos recibido).

• Datos académicos y/o profesionales (que incluye la formación/titulaciones, historial de estudiante, experiencia profesional, pertenencia a colegios o asociaciones profesionales, en caso de procesos de selección).

• Datos técnicos (que incluyen la dirección de protocolo de Internet (IP) utilizada para conectar tu ordenador a Internet, información de inicio de sesión, tipo y versión del navegador, configuración de la zona horaria, tipos y versiones de complementos del navegador, sistema operativo y plataforma, etc).

• Datos de comunicaciones (que incluyen sus preferencias para recibir comunicaciones de nuestra parte).

El Usuario garantiza que los datos que aporte son verdaderos, exactos, completos y actualizados, siendo responsable de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, que pudiera ocasionarse como consecuencia del incumplimiento de tal obligación.

En algunos casos, podemos obtener información de forma pasiva al utilizar herramientas de rastreo, como las cookies de los navegadores u otras tecnologías similares de nuestra Web o de las comunicaciones que te enviamos. En determinados casos, un tercero puede habernos facilitado información sobre ti al usar una funcionalidad o servicio de la Web, por ejemplo, si te envían un pedido a tu dirección. En tales casos, únicamente trataremos tus datos en relación con esa funcionalidad o servicio, de conformidad con lo establecido en la presente Política de Privacidad.

En cualquier caso, se tratarán únicamente los datos que sean adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario en relación con los fines para los que son tratados. Los datos serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para los fines del tratamiento.

CERESCOS tratará los datos de usuario, de manera manual y/o automatizada, dependiendo de cómo interactúes con nuestra Web, para las siguientes finalidades:

FINALIDAD
1.       Información sobre contratación de productos	Incluye el tratamiento de tus datos para enviarte información relacionada con los productos ofertados por CERESCOS.
2.       Cumplimiento de las obligaciones legalmente establecidas	Trataremos tus datos para dar cumplimiento a las obligaciones legalmente establecidas, así como verificar el cumplimiento de las obligaciones contractuales, incluida la prevención del fraude.
3.       Análisis de usabilidad y de calidad para la mejora de nuestros servicios	Al acceder a la Web, trataremos tus datos de navegación para fines analíticos y estadísticos, es decir, para entender la forma en la que los usuarios interactúan con nuestra Plataforma y así ser capaces de introducir mejoras en la misma.

 

3.- ¿CUÁL ES LA LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE TUS DATOS?

La base legal que nos permite tratar tus datos personales depende de la finalidad para la que los tratemos, según lo que te contamos en esta tabla:

 

Finalidad	Legitimación
1.       Información sobre contratación de productos	La legitimación se basa en el consentimiento que realices cuando solicites información sobre nuestros productos.
2.       Cumplimiento de las obligaciones legalmente establecidas	La legitimación se basa en el cumplimiento de las obligaciones legales a las que tiene que hacer frente CERESCOS.
3.       Análisis de usabilidad y de calidad para la mejora de nuestros servicios	Consideramos que tenemos un interés legítimo para analizar la usabilidad de la Plataforma, pues entendemos que el tratamiento de estos datos resulta beneficioso para ti porque la finalidad es mejorar la experiencia del usuario y ofrecer un servicio de mayor calidad

 

4.- ¿DURANTE CUÁNTO TIEMPO CONSERVAREMOS TUS DATOS?

El plazo de conservación de tus datos dependerá de las finalidades para las que los tratemos:

Finalidad	Plazo de conservación
1.       Información de productos	Trataremos tus datos durante un plazo de 5 años.
2.       Cumplimiento de las obligaciones legalmente establecidas	Trataremos los datos por los plazos legalmente establecidos para que CERESCOS pueda cumplir las obligaciones legalmente establecidas.
3.       Análisis de usabilidad y de calidad para la mejora de nuestros servicios	Trataremos tus datos puntualmente durante el tiempo en el que procedamos a realizar una acción concreta o hasta que anonimicemos tus datos de navegación.

 

Con independencia de que tratemos tus datos durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con la finalidad correspondiente, los conservaremos posteriormente debidamente guardados, protegidos y bloqueados durante el tiempo en que pudieran surgir responsabilidades derivadas del tratamiento, en cumplimiento con la normativa vigente en cada momento. Una vez prescriban las posibles acciones en cada caso, procederemos a la supresión de los datos personales.

5.- ¿COMPARTIREMOS TUS DATOS CON TERCEROS?

5.1.-       Para cumplir las finalidades indicadas en la presente Política de Privacidad es necesario que demos acceso a tus datos personales a terceras partes que nos presten apoyo en los servicios que te ofrecemos:

• Socios comerciales, proveedores y subcontratistas para la ejecución de cualquier contrato que celebremos con ellos o contigo.
• Proveedores de análisis y motores de búsqueda que nos ayuden a mejorar y optimizar nuestro sitio.
• Proveedores de servicios de TI.

• Entidades de asesoramiento especializado

• Proveedores y colaboradores de servicios relacionados con marketing y publicidad.
  2.- Asimismo, determinados datos, en el marco de la normativa vigente o de la relación contractual que el usuario mantenga con CERESCOS, éstos pueden ser comunicados a:

• Administraciones públicas con competencia en los sectores de actividad de CERESCOS, cuando lo exija la normativa vigente.

• Las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado, en virtud de lo establecido en la normativa vigente.

• Requerimiento de los entes reguladores de la casa matriz CERESCOS S.A.S. en Colombia.

 

5.3.-       COSMETICOS IBERICA, S.L contrata su infraestructura virtual según un modelo de “computación en la nube” a través de  Shopifyy al amparo del acuerdo EU-US Data Privacy Framework (DPF) Program. Información disponible en: Shopify Privacy Policy

 6.- ¿CUÁLES SON TUS DERECHOS CUANDO NOS FACILITAS TUS DATOS?

Independientemente de la finalidad o la base legal en virtud de la que tratemos tus datos, tienes los siguientes derechos:

DERECHOS
Derecho de Acceso	Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en CERESCOS estamos tratando datos personales que le concierne o no.   Asimismo, tienes derecho a obtener información clara, transparente y fácil de entender sobre la forma en que usamos tus datos personales y sobre tus derechos.   También tienes derecho a acceder a tus datos personales, así como a obtener una copia de tus datos personales objeto del tratamiento.   Para ejercer este derecho, ponte en contacto con nosotros por cualquiera de los medios indicados más abajo.
Derecho de Rectificación	Tienes derecho a solicitar la rectificación de los datos inexactos o que hayan dejado de ser válidos o a hacer que se completen cuando sean incompletos o, en su caso, solicitar la supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos. En cuanto se proceda a la rectificación, los datos quedarán bloqueados.   Para ejercer este derecho, ponte en contacto con nosotros por cualquiera de los medios indicados más abajo.
Derecho de supresión (Derecho al Olvido)	En determinadas circunstancias, tienes derecho a hacer que tus datos personales sean borrados o eliminados, sin que este derecho sea absoluto, ya que podremos tener motivos legales o legítimos para conservarlos. En cuanto se proceda a la supresión, los datos quedarán bloqueados.   Para ejercer este derecho, ponte en contacto con nosotros por cualquiera de los medios indicados más abajo.
Derecho a la limitación del tratamiento	En determinadas circunstancias, podrás solicitar la limitación del tratamiento de tus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o defensa de reclamaciones.   En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con tu situación particular, los datos sólo podrán ser objeto de tratamiento, con excepción de su conservación, con tu consentimiento o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones, con miras a la protección de los derechos de otra persona física o jurídica o por razones de interés público importante de la Unión Europa o de un Estado miembro.   Para ejercer este derecho, ponte en contacto con nosotros por cualquiera de los medios indicados más abajo.
Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento cuando el tratamiento de datos esté basado en el consentimiento	Tienes derecho a retirar tu consentimiento al tratamiento de tus datos personales cuando el tratamiento esté basado en tu consentimiento.   La retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.   Para ejercer este derecho, ponte en contacto con nosotros por cualquiera de los medios indicados más abajo.
Derecho de Oposición al marketing directo	Tiene derecho a oponerse en cualquier momento a que sus datos personales sean objeto de tratamiento, dándose de baja en nuestras comunicaciones de márketing directo que hagamos como consecuencia de su aceptación.   Para ejercer este derecho, ponte en contacto con nosotros por cualquiera de los medios indicados más abajo.
Derecho a la portabilidad de los datos	Tienes derecho a trasladar, copiar o transferir datos desde nuestra base de datos a otra distinta. Sólo es posible ejercer este derecho con respecto a datos que hayas facilitado, cuando el tratamiento esté basado en la ejecución de un contrato o en su consentimiento y el tratamiento se realice por medios automatizados.   Para ejercer este derecho, ponte en contacto con nosotros por cualquiera de los medios indicados más abajo.
Derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control	Tiene derecho a reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) las prácticas de privacidad y protección de datos de CERESCOS así como presentar una reclamación ante aquélla en caso de que no haya obtenido satisfacción por parte de CERESCOS en el ejercicio de los anteriores derechos.
¿Cómo puede ponerse en contacto con nosotros para ejercitar sus derechos?
Para ejercer cualquiera de los derechos anteriormente descritos, puedes escribirnos a la siguiente dirección en Calle Goya, Num. 23 Planta 03, Puerta Iz 28001 Madrid (Madrid).

7.- ¿QUÉ PASA SI NOS FACILITAS DATOS DE TERCEROS?

Si nos proporcionas Datos Personales de terceras personas, debes contar con el consentimiento de los mismos y garantizas haberles informado acerca de las finalidades y la forma en la que necesitamos tratar sus datos personales, eximiendo a CERESCOS de cualquier responsabilidad en este sentido.

8.- INFORMACIÓN SOBRE COOKIES

En el siguiente enlace podrá encontrar nuestra Política de Cookies: https://masglo.com.es

9.- CAMBIOS A LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y COOKIES

Es posible que modifiquemos la información contenida en esta Política de Privacidad cuando lo estimemos conveniente. En caso de que lo hagamos, te lo notificaremos por distintas vías a través de la Plataforma, o incluso te lo comunicaremos a tu dirección de correo electrónico cuando el cambio en cuestión sea significativo para con tu privacidad, de manera que puedas revisar los cambios, valorarlos y, en su caso, oponerte o darte de baja en algún servicio o funcionalidad. En cualquier caso, te sugerimos que revises esta Política de Privacidad de vez en cuando por si hubiera cambios menores o introducimos alguna mejora interactiva, aprovechando que siempre la encontrarás como punto permanente de información en nuestra Web.